Politica de confidențialitate
1 ianuarie 2025
Stgacc Infrastructure SRL („noi”, „compania”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile atunci când accesați site-ul nostru stgacc.com și serviciile asociate.
Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor noastre enterprise de infrastructură IT și edge computing.
- Nume, adresă de e-mail și număr de telefon furnizate prin formularele de contact.
- Date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, colectate automat pentru securizarea conexiunilor.
- Informații despre configurațiile de rețea și server atunci când solicitați asistență tehnică.
Cum folosim datele
Utilizăm datele exclusiv în scopuri operaționale și de securitate, fără a le partaja cu terțe părți în afara cadrului legal.
- Pentru a răspunde solicitărilor de suport tehnic și întrebărilor legate de produsele noastre.
- Pentru a monitoriza și îmbunătăți securitatea infrastructurii noastre digitale.
- Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile în domeniul securității cibernetice.
Stocarea și protecția datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate din România, cu acces restricționat și criptare la nivel de transport.
- Utilizăm firewall-uri hardware și soluții de detecție a intruziunilor pentru a preveni accesul neautorizat.
- Păstrăm datele doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform cerințelor legale.
- Angajații noștri sunt instruiți periodic privind protecția datelor și confidențialitatea.
Drepturile dumneavoastră
În calitate de utilizator, aveți control asupra datelor personale și puteți solicita oricând accesul, rectificarea sau ștergerea acestora.
- Dreptul de a accesa datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
- Dreptul de a cere ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm prin lege.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori apar modificări în procesele noastre sau în legislația aplicabilă.
- Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu o nouă dată de intrare în vigoare.
- Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
- Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@stgacc.com.